Administratorenhandbuch

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  1. Einleitung
  2. Dashboard
  3. Benutzer
  4. Kontakte
  5. Rufnummern
  6. Einstellungen
  7. Verlauf
  8. Hardwarekonfiguration
  9. Integrationen
  10. Abrechnung
  11. Erweiterte
  12. Online-Hilfe

Integrationen - Taxi Caller

Das folgende Handbuch hilft beim Einrichten der Verbindung zwischen VoIPStudio und Taxi Caller zur Verwendung mit Dispatch-Operators.

VoIPStudio SIP Credentials

Im Folgenden wird gezeigt, wie Sie die erforderlichen SIP-Details in Ihrem VoIPStudio-Konto finden.

Folgen Sie zunächst diesem Link zur Administrationsseite und zur Benutzeransicht: https://voipstudio.com/app/#users

Taxi Caller VoIPStudio Benutzer bearbeiten

Figure 10.1 Taxi Caller VoIPStudio Benutzer bearbeiten.
  1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich auf der Seite Administration befinden.   2. Wählen Sie Benutzer wie links gezeigt.   3. Klicken Sie auf das Bearbeitungssymbol, um zusätzliche Benutzerinformationen zu öffnen.

Taxi Caller VoIPStudio SIP Details

Figure 10.2 Taxi Caller VoIPStudio SIP Details.
  1. Wählen Sie SIP-Info, bewegen Sie den Cursor über die Registerkarte links im Fenster Benutzer bearbeiten und scrollen Sie nach unten, um weitere Registerkarten anzuzeigen.   5. SIP-Domain wie in Schritt 7 der Taxi Caller-Einstellungen unten verwendet.   6. SIP-Benutzername, wie es in Schritt 6 der Einstellungen für den Taxi Caller verwendet wird.   7. SIP-Passwort, wie in Schritt 4 von Taxi Caller Dispatch verwendet.

Taxi Caller Settings

Taxi Caller Enable Phone

Figure 10.3 Taxi Caller Enable Phone.

Link zu den Taxi Caller-Einstellungen: https://portal.taxicaller.net/dispatch/users/edit

  1. Klicken Sie auf Einstellungen / Settings.   2. Wählen Sie Benutzer / Users.   3. Erweitern Sie den Dispatcher, für den Sie das Softphone aktivieren möchten.   4. Wählen Sie Telefonoptionen / Phone options.   5. Telefon aktivieren / Enable phone.   6. Geben Sie den 6-stelligen VoIPStudio SIP-Benutzernamen ein (siehe Abbildung unten).   7. Füllen Sie die in Ihrem Konto angezeigte VoIPStudio Domain eu oder amn aus.   8. Klicken Save to complete, um den Vorgang abzuschließen.

Taxi Caller Dispatch

Taxi Caller Dispatch and Softphone

Figure 10.4 Taxi Caller Dispatch and Softphone.

Bitte folgen Sie diesem Link direkt zu Dispatch Login: https://portal.taxicaller.net/login/dispatch

  1. Wählen Sie Dispatch.   2. Melden Sie sich an und wählen Sie "Install Softphone". Öffnen Sie den Download und installieren Sie das Programm. In diesem Fall ist möglicherweise zusätzliches Java erforderlich. Befolgen Sie die Anweisungen.

HINWEIS: Überprüfen Sie beim Herunterladen immer, ob die Herausgeberdaten / publisher details korrekt sind, um die Sicherheit Ihres Geräts zu gewährleisten.

Taxi Caller Sofphone

Figure 10.5 Taxi Caller Sofphone.
  1. 6 Digit Benutzer mit Auth-ID anpassen.   4. Geben Sie das SIP-Passwort ein (siehe Abbildung 9.31)   5. Klicken Sie auf Verbinden / Connect, um den Vorgang abzuschließen. Bei korrekter Konfiguration ändert sich die App zu "Registered".

Die Integration zwischen VoIPStudio und Taxi Caller ist jetzt vollständig und einsatzbereit.

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