Viele VoIP-Anbieter bieten mehrere Möglichkeiten an, um Anrufe zu tätigen. Sie können Ihren Laptop, Desktop, Tablet oder Handy verwenden. Solange das Medium die Plattform unterstützt, müssen Sie nur die Softphone App heruntergeladen werden und schon kann losgelegt werden. Aber welche Möglichkeiten gibt es, wenn man nichts herunterladen will bzw. nichts herunterladen kann?
Was passiert, wenn Sie nur Zugriff auf den Browser haben und Anrufe tätigen möchten? Nehmen Sie die neueste Innovation von VoIPstudio – eine Google Chrome-Erweiterung. Ab sofort ist es möglich, VoIP-Gespräche über den beliebtesten Webbrowser zu führen! Alles, was Sie tun müssen, ist das Plug-in aus dem Chrome Web Store zu installieren.
Die Erweiterung bringt die gesamte Softphone-App in Ihren Browser. Sie können auf alle Funktionen zugreifen, die Sie regelmäßig nutzen. Sie können auch Ihre Anrufhistorie, Ihre Kontakte und sogar Aufzeichnungen auf allen Geräten in Ihrem Konto einsehen.
Wie man VoIP-Anrufe von Google Chrome aus macht
Die Verwendung der Chrome-Erweiterung für VoIP-Anrufe ist sehr einfach. Laden Sie einfach das VoIPstudio-Plugin aus dem Chrome-Webshop herunter. Klicken Sie im Popup auf die Schaltfläche Erweiterung hinzufügen.
Geben Sie Chrome ein paar Minuten Zeit, um das Plugin zu installieren. Sie sehen ein weiteres Popup, in dem Sie um Zugriff auf Ihr Mikrofon gebeten werden. Das Plug-in benötigt diese Berechtigung, um Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Klicken Sie auf die Schaltfläche “Akzeptieren”. Daraufhin wird der Anmeldebildschirm angezeigt. Geben Sie ihren Benutzernamen und ihr Passwort ein und schon sind Sie bereit, Anrufe zu tätigen.
Sehen Sie, wie schnell und einfach das war? Sobald Sie eingeloggt sind, können Sie auf alle anrufbezogenen Funktionen wie Kontakte, Voicemail, Anrufverlauf usw. zugreifen.
Sehen Sie die vier Registerkarten am unteren Rand des Fensters? Diese zeigen Ihre Kontaktliste, Voicemail, Anrufprotokolle, Nachrichtenverlauf und Aufzeichnungen an. Sie können Ihre Präsenzinformationen auch auf besetzt, verfügbar, verfügbar, bei einem Anruf usw. setzen.
Auf dem Einstellungsbildschirm können Sie Ihr Profil bearbeiten, das Passwort ändern und die Optionen für eingehende Anrufe ändern.
Warum die Chrome Extension statt dem Softfone des VoIP-Anbieters verwenden?
Ein Browser-Plugin ist in vielen Situationen nützlich. Angenommen, ein Mitarbeiter ist auf Reisen und möchte die Möglichkeit haben, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Normalerweise verfügen sie über ein persönliches oder ein Gerät der Firma mit der vorinstallierten Softphone-App, um Anrufe zu tätigen. Aber wie Sie wissen, können Zwischenfälle jederzeit passieren. Was passiert, wenn sie das Gerät verlieren, vergessen, vergessen es aufzuladen oder auf einen Softwarefehler stoßen? Verwenden Sie einfach die Chrome-Erweiterung für den Anruf.
Manchmal ist man unterwegs und muss einen öffentlichen Computer benutzen. Möglicherweise müssen Sie sich sogar den Computer eines Freundes oder Kollegen für die Arbeit ausleihen. Es ist nicht wahrscheinlich, dass auf diesem Gerät Ihre bevorzugte Softphone-App installiert ist. Oftmals erlauben es diese öffentlichen Computer aufgrund von Sicherheit nicht, dass Sie die Software installieren. Bedeutet, dass sie ohne Telefonanschluss festsitzen? Nein, das VoIPstudio-Plugin ist nur einen Klick entfernt.
Die Chrome-Erweiterung ist auch für KontaktCenter-Mitarbeiter sinnvoll. Installieren Sie einfach das Plugin und Sie können von jedem Gerät aus weiterarbeiten. Egal, ob Ihr ursprünglicher Arbeitsrechner für Wartungsarbeiten, Fehlersuche vergeben ist oder einfach nur mit Kaffee auser Gefecht gesetzt wurde!
Vorteile der VoIPstudio Chrome Erweiterung der Telefonanlage
Einer der Hauptvorteile der Verwendung einer Chrome-Erweiterung ist ihre Einfachheit. Es gibt keine komplizierte Installation, Einstellungen müssen nicht geändert werden. Sobald Sie fertig sind, entfernen Sie das Plugin und hinterlassen somit keine Spuren auf dem von Ihnen verwendeten Computer. Dies ist sehr nützlich, wenn Sie an einem öffentlichen Gerät arbeiten oder es von jemandem ausleihen. Schließlich ist Sicherheit für Unternehmen immer ein Thema.
Ein weiterer Vorteil ist die Portabilität. Die Chrome-Erweiterung bietet Ihnen die Möglichkeit, Anrufe zu tätigen und entgegenzunehmen. Aber man muss nichts davor installieren. Sie benötigen nicht einmal eine bestimmte Software, um sie zu verwenden. Alles, was Sie benötigen, ist der Chrome-Webbrowser.
Schließlich bietet Ihnen die Erweiterung auch die Click-to-Call-Funktion. Was bringt diese Funktion? Im Wesentlichen wandelt das Plugin jede Telefonnummer online in eine anklickbare Schaltfläche um. Sie können jetzt eine Person oder ein Unternehmen direkt von deren Website aus anrufen! Nicht nur das, sondern werden auch der Anruf und die Telefonnummer auf Ihrer Anrufliste angezeigt.
Der Chrome-Browser unterstützt WebRTC, einen Standard, der Telefonate ermöglicht. Aber es wird noch nicht von allen Browsern oder sogar Versionen desselben Browsers unterstützt. Selbst wenn Sie einen unterstützten Browser haben, erhalten Sie nicht die zusätzlichen Funktionen wie Zugriff auf die Anrufliste usw. Durch die Verwendung dieser Erweiterung erhalten Sie alle Funktionen, die Sie benötigen, ohne Aufwand und Setup.
VoIPstudio ist ein Service, der auf Flexibilität setzt. Ihr Unternehmen sollte nicht durch Standort, Hardware oder sogar Software eingeschränkt sein. Sie sollten sich nie Sorgen um die Kompatibilität machen müssen oder einen bestimmten Gerätetyp kaufen, um Anrufe zu tätigen. In der Tat, jetzt brauchen Sie nicht einmal mehr eine bestimmte App! Solange Sie einen Browser haben, können Sie Ihre VoIP-Nummer für den Anruf verwenden.
Der beste Teil von VoIPstudio? Sie erhalten erstklassige Funktionen, die von einer zuverlässigen Infrastruktur unterstützt werden, zu einem Bruchteil des Preises, den Sie früher bezahlt haben. Worauf warten Sie noch? Rufen Sie uns an und beginnen Sie noch heute!
