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Phillipp Monnin ist Gründer und Geschäftsführer von Monnin Automotive, einem lokalen Kfz-Mittelstandsunternehmen aus Brandenburg. Wie lokale Unternehmen von VoIP-Telefonanlagen profitieren können, erfahren Sie in diesem Interview.
VoIPstudio Deutschland: Können Sie Monnin Automotive als typisches mittelständisches Unternehmen kurz vorstellen?
Philipp Monnin, Inhaber von Monnin Automotive: Monnin Automotive ist ein lokaler Kfz-Betrieb in Brandenburg, der für Oldtimer wie auch für neue Fahrzeugtypen Karosseriebau, Lackiertechnik, Fahrzeugelektronik anbietet und erweiterter Fahrzeugfehlerdiagnose durchführt. Unser qualifiziertes Fachpersonal arbeitet mit der neuesten Technik und aktuellsten Erkenntnissen unseres Berufsstands. Wichtig ist vor allem die individuelle Kundenbetreuung.
VoIPstudio: Können Sie uns sagen, wie Sie die Umstellung der Telefonanlage vorgenommen haben?
Monnin: Wir haben drei Mitarbeiter plus mich. Jeder hat ein eigenes Mobilteil DECT und ist ab sofort perfekt erreichbar. Auch das Hinzufügen eines Tastenkürzels, um einzelne Benutzer auf “Bitte nicht stören” zu setzen, hat super mit dem Entwicklerteam funktioniert.
Das Sprachwahlsystem führt den Kunden zu den entsprechenden Stellen und ist sehr leicht einzurichten.
VoIPstudio: Nachdem Sie VoIPstudio nun benutzen – wie zufrieden sind Sie mit dem Service?
Monnin: Ich bin sehr zufrieden! Die Hilfeleistung und Reaktion beim Support sind sehr schnell und helfen mir sehr.
VoIPstudio: Was überzeugt Sie am meisten?
Monnin: Das Preis-Leistungs-Verhältnis und der Umfang. Wir haben uns für VoIPstudio entschieden, da es zugleich günstiger war und mehr Funktionen bot als alle Konkurrenten.
Kleine und mittlere Unternehmen können durch zahlreiche Spezialfunktionen und Kostensenkungen wesentlich von VoIP-Telefonanlagen profitieren. Mit Voipstudio können Unternehmen Ihre Kunden- und Geschäftskommunikation bemerkbar verbessern.
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