Digitalisierung der Steuerberatung – die digitale Telefonanlage

Der Alltag des Steuerberaters ist getrieben von Abgaben und Terminen. Denn diese sind gesetzlich vorgegeben und eine Verzögerung kann sofort unangenehme Konsequenzen haben. Gleichzeitig ändert sich das Arbeitsumfeld selbst. Der Computer ist längst Alltag. Und viele Kunden erwarten sich mehr in der Kommunikation.

Eines der wichtigsten Instrumente zur Abstimmung ist dabei das Telefon. Und so ist es kein Wunder, dass Steuerberater in der Vergangenheit viel Geld für Telefonanlagen investierten. Das ist dank der Digitalisierung viel einfacher geworden. Und so wird auch das Telefon unter dem Begriff TaxTech im Büro des Steuerberaters von analog auf digital umgestellt. Doch was bringt das für Vorteile?

Telefonkonferenzen leicht gemacht

Eine gehostete Telefonanlage für Steuerberater wie die von VoIPstudio lässt die Telefonkonferenz einfach sein. Kein langes Drücken oder warten. Mit zwei einfachen Klicks haben Sie die Telefonkonferenz im Softfone eingerichtet.

Der interne Chat

Moderne Bürokommunikation auch in kleinen Steuerkanzleien erfolgt heute über mehreren Kanälen. Das stellt den Chef der Steuerberater vor einige Fragen. Zum einen, wie kann man einfach diese Kommunikation ermöglichen. Zum anderen, welche rechtliche Fragen gilt es zu beachten. Stellen Sie sich vor, Sie können ihren Mitarbeitern und Kollegen einen Chat direkt in dem Softfone anbieten, ohne ein zusätzliches Programm zu kaufen. Der Chat läuft in Ihrer Plattform.

Angebot von und Integration von Mitarbeitern im Homeoffice

Das Thema guter Nachwuchs ist auch für Steuerberater aktuell. Dabei ändern sich die Erwartungen und Vorstellungen. Home Office, um nur ein Beispiel für moderne Formen der Zusammenarbeit zu geben. Ein Mitarbeiter im Home Office bedeutet aber auch, dass die technische Infrastruktur bereitgestellt werden muss. Das ist mit der Clou-Telefonanlage kein Problem. Solange ihre Mitarbeiter Internetzugang haben, können diese sich von jedem Ort der Welt in die Telefonanlage einloggen.